Всемирная организации здравоохранения включает Италию в тройку стран, где комплексный подход к медицине позволяет достичь очень высоких показателей в продолжительности жизни населения, эффективности медицинского обслуживания и степени финансирования лечебно-профилактических мероприятий. Врачи в Италии совершенно обоснованно признаются одними из самых лучших во всём мире. Многие специалисты приглашаются в знаменитые мировые клиники Европы, Америки, Швейцарии и Канады. В соответствии с анализом итальянской организации защиты прав потребителей, расходы среднестатистического итальянца составляют приблизительно 14% бюджета.
Существуют определённые слои граждан, медицинское обслуживание для которых в полном объёме проводится за счёт государства, сюда включаются следующие категории:
- дети в возрасте до 6 лет, в случае, если необходима помощь узконаправленного специалиста (иногда, решением региональных властей, этот возраст увеличивают до четырнадцати лет);
- люди, страдающие редкими патологиями, а также хроническими заболеваниями;
- люди с инвалидностью;
- люди, пострадавшие в результате проведения актов террора;
- люди пожилого возраста (старше 65 лет);
- члены семей, в которых суммарный доход не превышает тридцать шесть тысяч евро в год;
В общем и целом, львиная доля бюджета на лечение граждан Италии ложится на государство.
Дополнительные расходы на оплату медикаментов, средств вакцинации, амбулаторных приемов оплачиваются гражданами и всеми лицами, которые на законных основаниях проживают в стране и состоят на учёте в Национальной санитарной службе через периодически приобретаемые квитанции (страховки, талоны).
Скорая помощь приходит на выручку вообще всем без исключения, в том числе и нелегалам, при чём, если жизнь лиц этой категории находится под угрозой, лечат их также, бесплатно. Аналогичный подход у итальянских властей и к беременным, медицинское сопровождение беременности и роды в больницах Италии не будут стоить ничего.
В Италии, впрочем, как и во многих странах, функционирует семейная медицина. Для заключения договора с врачом (для детей – с педиатром), нужно посетить региональный отдел Министерства здравоохранения, где и подобрать из перечня практикующих в этом районе докторов требуемую кандидатуру. Семейный доктор проводит безоплатные осмотры и консультации, выписывает справки, больничные, рецепты, выдает направления к узкоспециализированным специалистам и на анализы. Принципы приёма пациентов имеют различия, некоторые врачи принимают только в соответствии с предварительной записью, а другие — в режиме обычной «живой» очереди.
У этих схем есть как плюсы, так и минусы, например, для оформления предварительной заявки на приём, может оказаться, что свободного «окна» на нужный день нет, точно также, просидев под кабинетом в очереди несколько часов, человек может к врачу так и не попасть. В нынешнее время, обычно, семейный врач больного на дому не посещает. Но, тем не менее, если ваш семейный доктор посчитает необходимым госпитализировать заболевшего пациента, то все лечебные действия будут проводится бесплатно, в том числе и операции в клиниках Италии, всевозможные обследования, принятие родов, процедуры, медикаменты, питание в клинике, но для такого сервиса необходим действительно значимый повод.
Количество пациентов, которое допускается обслуживать семейному врачу составляет полторы тысячи человек. От его услуг можно отказаться в любой момент. В критических ситуациях, если оказаться у врача крайне необходимо, в Италии принято посещать частных докторов и 80% итальянцев именно так и поступают, если требуется срочная помощь. Частный доктор может оперативно посетить пациента дома, установить диагноз и сделать назначение, но выписывать больничный лист не в его компетенции. Кроме этого, по его рецепту при покупке медикаментов в аптеке придётся оплатить полную стоимость лекарств, страховка в таких условиях работать не будет.
Всё это очень ощутимые потери, ведь цена на те же самые лекарства, но выписанные семейным врачом окажется на 70÷80% дешевле! Существуют в Италии и некоторые проблемные вопросы в медицинском обслуживании. Самыми существенными, пожалуй, являются следующие:
Для того, чтобы попасть на приём к государственному врачу узкого профиля по страховке, порой необходимо ждать несколько месяцев. Это относится и к специальным исследованиям (МРТ, УЗИ) Услуги дантистов в Италии стоят крайне дорого и работают они исключительно в формате частной практики. Настолько дорого, что дешевле вылечить зубы в странах восточной Европы и Прибалтики.
Как бы там ни было, несмотря на все недостатки, впечатления от медицинского обслуживания в Италии позитивные. Грамотный подход к своему здоровью и знание всевозможных тонкостей функционирования системы итальянского здравоохранения позволит с минимальными финансовыми затратами поправить пошатнувшееся здоровье. Вполне демократичные цены на медицинские услуги и высокое качество услуг выводят Италию в категорию стран, где в последнее время динамично развивается медицинский туризм.